Mein Prozess für KI-Automatisierung
Abläufe erfassen
Abläufe erfassen
Ich erfasse E-Mails, Anrufe, Erinnerungen und Kundenbetreuung — die Aufgaben, die Ihre Abende und Montage fressen. Wir automatisieren nicht alles. Wir automatisieren, was sich wiederholt.
Intelligente Automationen
Automationen & KI-Agenten
n8n, Make, APIs, Agenten: Posteingang sortiert, Anrufe transkribiert, Nachfassaktionen verschickt, CRM aktuell. Ihr Team öffnet das Tool, das es bereits nutzt — kein weiteres Dashboard, in das niemand schaut.
Produktion & Monitoring
Go-live & Monitoring
Monitoring, Logs, menschliche Fallbacks. Wenn ein Flow an einem Sonntag bricht, wissen Sie es. Wir iterieren an echten Fällen, nicht an einem Foliensatz.
Warum ich
KI, die für Sie arbeitet, kein weiteres Tool zum Verwalten
Fünfzehn Jahre Websites bauen und sie an den Rest des Stacks anbinden. Die Automationen, die ich ausliefere, sprechen mit Ihrem CRM, Ihrer Website und Ihrem Vertrieb — nicht mit einem Dashboard, das niemand öffnet.
Zuerst die Aufgaben, dann die Tools
Ich starte nicht mit n8n oder ChatGPT. Ich starte mit den E-Mails, die Sie zweimal beantworten, den Anrufen, die nie erfasst werden, den Nachfassaktionen, die untergehen. Der Stack ist eine Folge, kein Pitch.
Eine Person, von der Website bis zum Flow
Wer Ihre Website baut, verbindet sie auch mit CRM und Posteingang. Keine Übergabe, kein Anbieter, dessen Slack Sie nie betreten haben.
Warum in KI-Automatisierung im Wallis investieren?
Den meisten Walliser KMU fehlt es nicht an Software. Es fehlen Stunden. Der Posteingang füllt sich nach 18 Uhr, der verpasste Anruf wird nie erfasst, die Offert-Nachfassung wartet bis Donnerstag. Das ist kein Motivationsproblem. Das ist ein Prozess, der noch davon abhängt, dass sich eine Person erinnert. Automatisierung ist kein Chatbot auf der Startseite. Es ist die Arbeit, die bisher in Ihrem Kopf sass, und die jetzt ohne Sie läuft.
Ob in Brig, Visp, Zermatt: dasselbe Muster. Ein kleines Team, mehrere Sprachen, Tools, die nicht miteinander sprechen, und Abende beim Aufholen. Ich verdrahte die Tools, für die Sie bereits zahlen (E-Mail, Kalender, CRM, Formulare, WhatsApp), damit eine Anfrage um 23 Uhr in der Pipeline liegt, bevor Sie den Laptop aufklappen.
E-Mails, Anrufe und Nachfassaktionen, erledigt
Eingehende Post sortiert, getaggt und weitergeleitet. Anrufe transkribiert und als Zusammenfassung ins CRM. Eine Erinnerung, die wirklich rausgeht, wenn eine Offerte unbeantwortet bleibt. Dafür braucht es keine neue App, die Ihr Team lernen muss. Es landet in HubSpot, Pipedrive, Airtable oder in dem Posteingang, den sie am Montagmorgen ohnehin öffnen.
Ich nutze n8n, Make und direkte APIs, wenn sie die ehrliche Antwort sind, und einen eigenen Agenten, wenn ein Template zur Umgehungsfabrik würde. Es geht nicht um die Marke des Tools. Es geht darum, dass der Flow weiterläuft, wenn Sie auf einer Baustelle im Val d'Anniviers sind.
An die Website angebunden, nicht später angeflanscht
Ein Formular um 23 Uhr, das in einem ungelesenen Postfach stirbt, ist Dekoration. Dasselbe Formular, verdrahtet mit CRM und Nachfass-Sequenz, ist Infrastruktur. Weil ich auch die Websites baue, wird die Automation mit der Seite geplant, nicht sechs Monate später von einem anderen Anbieter nachgerüstet.
Und wo es sich lohnt, lebt die KI im Produkt selbst: ein Assistent, der aus Ihren eigenen Inhalten antwortet, eine Offerte, die in Ihrem Ton entwirft, ein Lead, der bewertet ist, bevor ein Mensch hinschaut. Angebunden an das Modell Ihrer Wahl, über dieselbe API-Schicht wie der Rest des Stacks. Keine Blackbox: die Workflows liegen in Ihren Konten.
Oberwallis & Deutschschweiz
KI-Automatisierung im Wallis: von Siders bis Zermatt
Ich bin in St-Luc im Val d'Anniviers ansässig und richte Automationen für Unternehmen im ganzen Wallis (Brig, Visp, Zermatt) sowie in der übrigen Westschweiz ein. E-Mails, Anrufe, Nachfassaktionen: die Arbeit, die früher bis Montag wartete, läuft über Nacht.
Der Posteingang, der sich selbst sortiert
Post triagiert, getaggt und an die richtige Person oder die richtige Pipeline geleitet. Sie lesen, was einen Menschen braucht. Der Rest ist bereits abgelegt.
Anrufe, die nicht verschwinden
Verpasste Anrufe, Voicemails und Meeting-Notizen transkribiert ins CRM. Wer die Akte als Nächstes aufschlägt, weiss bereits, was gesagt wurde.
Nachfassaktionen, die wirklich rausgehen
Eine unbeantwortete Offerte bekommt eine Erinnerung. Ein stiller Lead bekommt einen Impuls. Nach einem Zeitplan, den Sie festlegen, im Ton, den Sie bereits verwenden.
Ihre Tools, kein neues Dashboard
HubSpot, Pipedrive, Airtable, Google Workspace, WhatsApp, n8n, Make. Die Automation landet dort, wo Ihr Team bereits arbeitet. Nichts Extra zum Einloggen.
Weitere Leistungen
Weitere Leistungen FAQ
Klare Antworten zu KI-Automatisierung für KMU im Wallis.
Was können Sie für ein Walliser KMU konkret automatisieren?
Die Arbeit, die sich wiederholt: E-Mails sortieren und weiterleiten, Anrufe transkribieren und erfassen, Offert-Nachfassungen versenden, Formulare ins CRM schieben, jemanden erinnern, dass ein Lead still geworden ist. Wenn eine Aufgabe jede Woche vorkommt und ein Mensch sich daran erinnern muss, ist sie ein Kandidat. Wenn jedes Mal Urteilskraft gefragt ist, bleibt sie menschlich.
Brauche ich ChatGPT, n8n, Make oder etwas Individuelles?
Es hängt vom Flow ab, nicht von der Marke. n8n und Make sind für die meisten CRM-, E-Mail- und Formular-Verbindungen die richtige Antwort. Ein eigener Agent ist die richtige Antwort, wenn ein Template zur Umgehungsfabrik würde. Das sage ich Ihnen, bevor Sie bezahlen — so wie ich bei einer Website Webflow oder Individualentwicklung empfehle.
Ersetzt das Leute in meinem Team?
Nein. Es ersetzt die Abende beim Aufholen, den verpassten Anruf, der nie erfasst wurde, die Nachfassung, die bis Donnerstag wartete. Ihre Leute behalten die Gespräche, die einen Menschen brauchen. Die Maschine macht den Rest, auch um 23 Uhr, wenn niemand im Büro ist.
Wie lange dauert ein Projekt und was kostet es?
Ein fokussierter Flow (Formular ins CRM plus Nachfass-Sequenz) dauert in der Regel Tage, nicht Monate. Mehrere verbundene Workflows liegen eher bei zwei bis vier Wochen. Der Preis ist nach einem kurzen Gespräch fix, in CHF, ohne MwSt. Die Konten gehören Ihnen: n8n, Make, HubSpot, was immer wir nutzen. Keine Plattform, die Sie bei mir mieten.
Was, wenn ein Flow an einem Sonntag bricht?
Monitoring und ein menschlicher Fallback gehören zum Build, nicht als Extra. Wenn ein Webhook stirbt, bekommen Sie eine Benachrichtigung statt eines stillen Ausfalls. Nach dem Go-live bleibe ich erreichbar wie bei einer Website: eine Nummer zum Anrufen, keine Ticket-Warteschlange.
Automatisieren Sie nur rund um Websites, die Sie gebaut haben?
Nein. Viele Automationen sitzen auf einer Website, die ich nie angefasst habe, oder ganz ohne Website: Posteingang, Kalender, CRM, WhatsApp. Wenn ich auch die Website gebaut habe, werden Formular und Flow gemeinsam geplant. Wenn nicht, verbinde ich trotzdem die Tools, für die Sie bereits zahlen.